關于薪酬，你關注什么（二）
發(fā)布時間：2017-08-03 15:08:00 點擊量：
3.年終獎為何又要保密呢?
有人認為，有秘密才有藝術，年終獎不應該公開。在西方經(jīng)濟學界有這樣一句話：一個成功的經(jīng)理如同是一個具有嫻熟技藝的人分蛋糕，能使每個人都以為自己獲得了大的一塊。這正是不透明制的妙處所在。
員工在拿到年終獎后，往往會在自己心中做出一個比較的價值判斷，即用自己的標準來對所得報酬與投入量的合理性做出評價。這種比較分為兩種：橫向比較與縱向比較。橫比，即與自己以前相比。我們應該清楚，員工對自己所得報酬的心理預期是剛性的，它一旦達到某一水平后就難以再消減。作為公司方面確實也應該隨著公司的發(fā)展而增加員工報酬和獎勵;而縱比，即與別人相比。人們總是傾向于過高地估計自己的投入而過低地估計自己所得，對別人投入和所得的估計則正相反。正是由于這種主觀的心理作用存在，使企業(yè)即使在分配上做到客觀公正，也很難使人滿意。況且在實際工作中，領導也很難做到絕對的客觀公正。這就很容易挫傷員工積極性或滋生投機情緒，對公司的下一周期運轉(zhuǎn)造成不利影響。因此，讓員工在年終獎的多少上去做橫向比較，對公司是有害而無利的，它只能降低公司的凝聚力。因此，有效的辦法就是暗中分發(fā)，單個鼓勵。
再者，員工總愿意將年終獎的多少與領導對自己的評價和自己在領導心目中的地位聯(lián)系起來。如果實行透明制很容易給低報酬者造成心理壓力，這種公開場合的壓力不僅很難轉(zhuǎn)化為動力，而且能夠極大地損害他們安全、歸屬的需要，從而產(chǎn)生冷漠、憂慮、固執(zhí)、妥協(xié)情緒。
也許有人會說，透明制能給報酬高者更大的激勵作用，不過這一缺陷完全可以通過領導者在私下分發(fā)年終獎時到位的言語鼓勵和溝通來克服。因此，年終獎不透明制是一個積極又穩(wěn)妥的方法。
4.是否公開年終獎的依據(jù)
在年終獎的發(fā)放是否應當公開的問題上，首先有以下幾個方面的基本判斷：
第一，年終獎的發(fā)放不公開，其唯一好處在于減少因員工之間相互攀比所帶來的種種麻煩和心理受到挫折的員工士氣低落等問題。
第二，年終獎的發(fā)放不公開，又更容易導致員工產(chǎn)生猜疑心理，從而影響員工對企業(yè)的信任和忠誠，同時也與企業(yè)的管理民主化以及現(xiàn)代企業(yè)管理所倡導的員工參與、團隊合作和加強企業(yè)文化的理念背道而馳。
第三，即使年終獎的發(fā)放在操作過程中實行保密制度(即如有些企業(yè)所做的那樣，既不公開公布個人的年終獎數(shù)額，也不允許員工之間相互打聽)，但在實際上卻未必能夠?qū)崿F(xiàn)真正的保密，在中國特有的文化背景下，當企業(yè)對員工缺乏良好的正式溝通時，“小道消息”(尤其是涉及到錢這種敏感的問題時)不僅會無孔不入，而且有時侯其效果是相當“驚人”的。
基于上述判斷，筆者有以下幾方面的結(jié)論和建議供大家參考：
第一，年終獎的發(fā)放是否應當公開在很大程度上取決于企業(yè)的人力資源管理水平高低，尤其是企業(yè)中是否存在科學的、完善的工作績效評價制度(包括當年是否具有連續(xù)性的績效評價結(jié)果記)。因為依據(jù)客觀的績效評價結(jié)果來判斷員工對于企業(yè)的貢獻和價值，并依據(jù)這種結(jié)果來拉開每一位員工之間的年終獎差距，這是可以為大家所接受的，年終獎的公開不會產(chǎn)生過多的負效應。因此，在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)較為健全，管理比較規(guī)范的較大企業(yè)中，至少應當公開年終獎的計算以及發(fā)放方案。但是對于具體的個人實得獎金額，則不一定公開宣布，但是應當允許員工私下溝通或到人力資源管理部門查詢和比較。一句話，“程序”較合理的企業(yè)應該可以公開程序;程序公正且公開，是員工公平感的重要來源。
第二，企業(yè)規(guī)模較小的情況下，企業(yè)可以以紅包的形式發(fā)放年終獎而不必公開獎金發(fā)放結(jié)果。這是因為，一方面，在較小的企業(yè)中，企業(yè)經(jīng)理人員或老板對于每一位下屬員工的業(yè)績、工作表現(xiàn)和能力等等，有比較清楚的了解和較為全面的感性認識，所以僅僅依據(jù)其個人的經(jīng)驗判斷來確定每個人的獎金數(shù)額也是相對比較客觀公正的。另一方面，較小的企業(yè)因為受到資源的限制，畢竟不像較大的企業(yè)那樣具有完整的人力資源管理系統(tǒng)或手段，甚至沒有專門的人力資源管理人員，不大可能像大企業(yè)那樣詳細地制訂出科學合理的年終獎發(fā)放方案。另外，在小企業(yè)中，員工往往會傾向于把年終獎看成是老板或經(jīng)理人員個人對自己的獎賞，而不大會把它看成是一種組織行為，因此，年終獎本身在員工眼里就帶有主觀的成分，他們也比較能夠接受各種可能的結(jié)果。
第三，年終獎的發(fā)放是否應當公開，還取決于企業(yè)員工對于獎金差距的接受程度。在中國目前這種變革時期，不同企業(yè)中的員工對于年終獎拉開差距的接受程度是不同的。如果企業(yè)既缺乏良好的工作績效評價制度，又不希望再延續(xù)吃大鍋飯的做法，那么企業(yè)可以嘗試性地以保密的形式確定并發(fā)放個人應得的獎金數(shù)額。但是在經(jīng)過一定的階段之后，企業(yè)的管理水平得到提升，那么企業(yè)就應當考慮制訂科學的年終獎發(fā)放制度，并且以此作為發(fā)放和解釋的依據(jù)，從而逐漸由保密走向公開。
5.操作建議：要紅包還是要“公平”
無論是沒有目的還是想達到某種目的，歲末各種類型的企業(yè)都將忙于計算、發(fā)放年終獎---這似乎已成為企業(yè)生活的一部分了。
然而，年終獎似乎每每收不到應有的效果，企業(yè)的付出也經(jīng)常得不到回報。對他人所得多少的猜測，對年終獎發(fā)放公平與否的懷疑以及憤怒、不滿、埋怨等情緒彌漫整個企業(yè)，沒完沒了的申訴搞得企業(yè)領導心力交瘁。這種狀況一般要持續(xù)到春節(jié)前后，嚴重的會影響下一年的工作。
發(fā)年終獎本是一件管理者、員工雙贏的好事，但好事有時也會變成壞事。于是，不少人認為“紅包”秘密發(fā)放是造成以上后果的元兇：假如企業(yè)嚴格考核，根據(jù)考核結(jié)果公開發(fā)放年終獎，以上后果不就不會產(chǎn)生了嗎?
實踐證明，年終獎采用什么方式發(fā)放本身是無關緊要的事，關鍵在于是否有利于推動企業(yè)的發(fā)展。西方不少跨國公司績效考核制度可謂夠科學的了，但許多企業(yè)并沒有采用公開發(fā)放的形式，奧妙何在?
(1)他們在管理科學化的基礎上，重視管理的藝術。管理科學化更重要地體現(xiàn)在日常管理中。年終(度)考核的目的絕不限于發(fā)放年終獎，而在于對員工進行全面評價、指導員工培訓、工作安排以及績效改善。年終獎并非員工所得的全部。紅包的魅力主要在感情方面---如同“壓歲錢”，員工既期待著發(fā)放，又不太在乎多少，其象征意義大于年終一種薪酬的所得。(2)企業(yè)要講效率，無論管理層還是員工的工作都應盡量不受年終獎發(fā)放的干擾。采用“紅包制”既滿足了這一要求，同時避免了因公開發(fā)放容易引起的攀比現(xiàn)象，也避開了來自員工的對企業(yè)效益狀況以及年終獎原則的質(zhì)疑。
對于我國企業(yè)來講，以下情形可以更多地采用紅包制：
(1)企業(yè)領導人具有很高的權威，員工信服。
(2)企業(yè)規(guī)模較小。
(3)在發(fā)展起步階段。
對于已具備一定規(guī)模，企業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展階段的企業(yè)來說，更多采用公開發(fā)放的方式為好。
無論是采用“紅包制”，還是公開制，要想提高員工滿意度，加強管理、完善績效考評是不必由之路。畢竟，管理層誰也不希望員工一拿到年終獎就“黃鶴一去不復返”了。
為此，在年終獎問題上，筆者要告誡企業(yè)：
(1)重視日常過程管理，不要將問題積壓在年底，避免將年終考核及年終獎發(fā)放變成一場運動;
(2)強化績效考評，淡化年終獎功能及發(fā)放形式;
(3)考慮多種獎勵方式，不要企圖畢其功于一役;
(4)引導并教育員工要從企業(yè)發(fā)展的角度考慮問題：要大紅包，還是要建立在所謂公平基礎上的小收益?
三、帶薪休假如何實行
面對“黃金周”生出“全民集中休假”的煩惱，許多普通工薪階層呼吁盡快完善帶薪休假制度，帶薪休假才是他們翹首盼望的"黃金周"。然而，在現(xiàn)在帶薪休假不能很好執(zhí)行地情況下，取消黃金周，對很多企業(yè)職工來說，也就意味著連這些日子都不能休息了。筆者通過對國外內(nèi)帶薪休假制度的介紹，通過對我國帶薪休假落實的現(xiàn)狀分析，提出我國落實帶薪休假的幾點建議。
“帶薪休假”,也稱帶薪年休假，指工作一定年限的員工每年可以享受保留工作和工資的假期。帶薪休假制度，就是指規(guī)定什么樣的人、在什么樣的情況下、可以享受保留工資和工作的假期的法律、法規(guī)或制度。下面簡單介紹國外帶薪休假制度與我國帶薪休假的現(xiàn)狀：
1.國外的帶薪休假制度情況的介紹
帶薪休假制度在國外已實行多年，在許多國際公約中也有規(guī)定，例如國際勞工大會通過的第52號公約《1936年帶薪年假公約》規(guī)定，職工連續(xù)工作1年后休假至少應有6個工作日，未成年工和學徒為12個工作日，放棄或取消年休假的勞動合同一般應視為無效。1970年通過的132號公約修改了上述規(guī)定，該公約雖然允許各國主管當局規(guī)定獲得假期資格的服務期限，但又明確服務期6個月者有權享受年休假;服務期1年者，年休假不應少于3個工作周。公約還規(guī)定，由于疾病、受傷、懷孕等雇傭人員無法控制的原因缺勤，應計為服務期的一部分;公共例假和傳統(tǒng)節(jié)日，不論是否與年休假同時發(fā)生，均不得計為年休假的一部分。
2.我國的帶薪休假制度的現(xiàn)狀
帶薪休假制度在我國的法律中有界定，但沒有具體的實施辦法。1994年7月5日由全國人大通過的《勞動法》第四十五條規(guī)定：“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體辦法由國務院規(guī)定”。但是，國務院至今尚未出臺帶薪休假的具體辦法。按照勞動部的規(guī)定，在國務院出臺新規(guī)定之前，可以根據(jù)原辦法安排職工休假。因此，目前員工享受帶薪年休假主要是由企業(yè)根據(jù)自身情況參照執(zhí)行，并不是強制實行帶薪年休假。在司法實踐中，企業(yè)是否實行帶薪年休假一般是依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度。若企業(yè)規(guī)章制度中無此規(guī)定，一般不支持員工提出享受帶薪年休假的要求;反之若企業(yè)的規(guī)章制度中對帶薪年休假有明確的規(guī)定，則按照該規(guī)定辦理。當前企業(yè)的規(guī)章制度不違背勞動法的條款，即連續(xù)工作一年以上，否則，員工的要求也不會獲得司法支持。
3.我國帶薪休假實施的現(xiàn)狀
在我國大陸，目前實行了帶薪年休假制度的企業(yè)基本上是一些知名的外資企業(yè)和一些大型的國有企事業(yè)單位，還有一些地方政府機構推行了強制的年休假制度(比如上海、廣東、浙江等)，也有一小部分中小企業(yè)，在這方面做了考慮，但通常規(guī)定連續(xù)工作三年以上(與勞動法的規(guī)定相沖突)，才給予每年2-5天的帶薪休假。但是，還有絕大部分的中小企業(yè)不但沒有考慮是否應該實施帶薪年休假，甚至還在想辦法規(guī)避法律規(guī)定、強制實施的一些假期。
4.我國帶薪休假實施的現(xiàn)狀分析
對我國帶薪休假制度實施的現(xiàn)狀進一步分析，可以發(fā)現(xiàn)：知名外資企業(yè)實行帶薪休假的原因主要是基于人權和員工福利的考慮，認為帶薪休假是員工的一項基本權利，也是企業(yè)增強員工歸屬感的一項福利措施;國內(nèi)一些大型國有企事業(yè)單位實行帶薪休假制度，主要是基于員工福利的考慮，認為實行帶薪休假是企業(yè)為員工謀福利，體現(xiàn)公司人本文化的一項福利措施;一些地方政府機構推行強制年休假制度，主要是基于員工健康考慮，認為實行帶薪休假制度是緩解員工壓力、保持員工身體健康的一項重要措施;小部分中小企業(yè)實行帶薪休假制度，主要是基于留住員工、激勵員工的考慮，認為通過實行帶薪休假，可以延長員工在企業(yè)的工作時間，激勵員工提高工作效率;大部分中小企業(yè)不推行帶薪休假、甚至違法法律規(guī)定剝奪員工假期，主要是基于節(jié)約成本的考慮，認為通過減少員工帶薪的休息時間，節(jié)省了用工人數(shù)，從而，減少人工的成本，加快生產(chǎn)的進度。
5.我國帶薪休假制度沒有全面實施的原因
通過對我國帶薪休假制度實施現(xiàn)狀的分析可見，我國帶薪休假處在由概念階段向?qū)嵺`階段過渡的過程，國家在勞動法中規(guī)定了帶薪年休假的概念，但并沒有強制推行，許多企業(yè)或機構基于對帶薪休假的認可與理解，實行了帶薪休假的制度，但是，也有很多的中小企業(yè)，由于對帶薪休假的不理解和不認可，沒有實行帶薪休假。這說明：企業(yè)是否推行帶薪休假的直接原因，就是企業(yè)是否認可帶薪休假制度的必要性和是否認為帶薪休假能給企業(yè)帶來收益;企業(yè)是否推行帶薪休假的間接原因，就是國家的法律法規(guī)是否強制實行、人們的休息權利需求是否強烈;企業(yè)是否推行帶薪休假的根本原因，就是國家的經(jīng)濟發(fā)展水平和社會文明的發(fā)展水平。
6.我國如何全面實施帶薪休假制度的幾點建議
建議一：在我國仍處于社會主義初級階段、社會經(jīng)濟發(fā)展水平非常不均衡、人均經(jīng)濟實力不強的大背景下，不要實行一刀切的強制帶薪休假制度，而是要通過細化相關的法律法規(guī)，規(guī)范假期管理，明確規(guī)定哪些假日需要強制執(zhí)行(比如一些傳統(tǒng)節(jié)日)，明確規(guī)定企業(yè)實施帶薪休假或不實施帶薪休假應該遵循的具體細則，而且，還必須提供明確的司法解釋，避免出現(xiàn)法律糾紛時卻無法可依的窘境。
建議二：加強對“以人為本”意識的輿論宣傳，倡導企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化，使企業(yè)意識到建立以人為本的企業(yè)文化對企業(yè)長期健康發(fā)展的必要性和緊迫性，并通過一些評選活動，樹立“以人為本”企業(yè)文化的標桿企業(yè)，引導企業(yè)樹立以人為本的企業(yè)文化。
建議三：加強對帶薪休假的輿論宣傳，一方面，加強對企業(yè)管理者的宣傳，使他們意識到帶薪休假能夠給企業(yè)帶來的收益，另一方面，加強對員工的宣傳，使他們意識到帶薪休假是他們應該享有的一項基本權利，使他們了解國家及地方政府關于帶薪休假的政策與法規(guī)，使他們獲得是否選擇此項權利的機會。
建議四：將帶薪休假制度作為勞動監(jiān)察的一項重要內(nèi)容，一方面監(jiān)察企業(yè)是否按照國家法律法規(guī)落實帶薪休假的制度，另一方面監(jiān)察、了解企業(yè)帶薪休假制度落實的情況，為國家?guī)叫菁僦贫鹊倪M一步完善提供依據(jù)。
建議五：將傳統(tǒng)的節(jié)日作為強制假日，企業(yè)必須按照相關規(guī)定落實，勞動監(jiān)察大隊要加大監(jiān)察的力度，保證員工不會因為“黃金周”的取消而減少休息時間。
通過建議一，規(guī)范了帶薪休假的制度與規(guī)則;通過建議二，給予企業(yè)從文化意識的引導;通過建議三，使企業(yè)切實意識到帶薪休假的直接收益;通過建議四，保證帶薪休假制度的切實落實;通過建議五，保證員工在取消“黃金周”后休息時間不減少。通過以上五條基本建議的實施，帶薪休假制度便能夠在我國逐漸的得到全面落實。
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